Si vous avez reçu l’offre d’anniversaire par e-mail, voici comment elle fonctionne :

• Le coupon est valable pour les commandes supérieures à 30 €, à condition qu’il s’agisse de produits vendus et expédiés par PcComponentes.

• La réduction est appliquée automatiquement dans votre panier lorsque toutes les conditions sont remplies.

• Veuillez noter que le montant de 30 € n’inclut pas les frais de livraison. La valeur des produits doit donc dépasser ce montant.

• Le coupon est appliqué automatiquement lors du passage de la commande. Aucune autre action n’est nécessaire.

• Valable pendant 60 jours à compter de la date de votre anniversaire.

Si le coupon ne s’applique pas, voici quelques vérifications à effectuer :

• Vérifiez que tous les produits sont vendus et expédiés par PcComponentes.

• Assurez-vous que le montant total de la commande dépasse 30 €, hors frais de livraison.

• Vérifiez que votre date de naissance est correctement enregistrée dans votre compte. Il arrive qu’elle soit renseignée de manière incorrecte, ce qui empêche le panier de la reconnaître et désactive le coupon. Vous pouvez la vérifier dans la section « Mes données » de votre espace client.

Si, après toutes ces vérifications, la réduction ne s’applique toujours pas automatiquement dans votre panier, vous pouvez contacter notre service client afin d’obtenir de l’aide.