🔁 Wil je je bestelling retourneren omdat je ze niet meer nodig hebt?
Je hebt 30 kalenderdagen vanaf de ontvangst van je bestelling om deze te retourneren.
Belangrijk: we kunnen de retour niet accepteren als:
- Het product esthetische of fysieke schade vertoont door verkeerd gebruik (met uitzondering van moederborden met verbogen pinnen; die accepteren we wel).
- Het product onvolledig is.
- Het product is vergrendeld met een wachtwoord, patroon of een andere beveiliging (we nemen contact met je op om je te helpen het te ontgrendelen).
🛠️ Werkt het product niet goed en wil je een garantieaanvraag indienen?
✔️ Garantieperiode:
Nieuwe producten: volgens de wettelijke garantie in jouw land (Spanje: 3 jaar, België: 2 jaar...).
Gereviseerde producten:
- 1 jaar (functioneel gereviseerd)
- 2 jaar (zo goed als nieuw / als nieuw gereviseerd)
🛍️ Is er iets mis met je bestelling bij ontvangst?
Merk je iets ongewoons op wanneer je je bestelling ontvangt? Probeer dit dan meteen te melden.
Je hebt in elk geval 5 kalenderdagen vanaf de ontvangst om ons te laten weten als:
- Je bestelling niet overeenkomt met wat je hebt besteld.
- Er producten ontbreken.
- De bestelling beschadigd is aangekomen of tekenen van manipulatie vertoont.
❌ We kunnen de garantie niet toepassen als:
- Het product zichtbare schade vertoont als gevolg van verkeerd gebruik (met uitzondering van verbogen pinnen op moederborden).
- Het product onvolledig is.
- Het product is vergrendeld met een wachtwoord, patroon of een andere beveiliging (we zullen je vragen om de nodige gegevens om het te ontgrendelen).