Je kunt de originele doos gebruiken of een vergelijkbare doos om het product te verzenden.
We raden aan om beschermingsmateriaal toe te voegen, zoals bubbelfolie, karton of opvulmateriaal, zodat het product goed beschermd aankomt.
⚠️ Als de verpakking niet geschikt is en het product tijdens het transport beschadigd raakt, valt deze schade niet onder de garantie.
Alle details vind je terug in onze Aankoopvoorwaarden.
Zodra we je zending in ons magazijn hebben ontvangen, brengen we je hiervan op de hoogte en houden we je tijdens elke stap van het proces geïnformeerd.
Daarnaast kun je de status van je retourzending of garantieaanvraag volgen via je gebruikersaccount, onder ‘Retourgeschiedenis’.
Hoe verpak ik meerdere retourzendingen in één doos?
Je kunt meerdere artikelen samen verzenden, op voorwaarde dat elk artikel afzonderlijk is verpakt in een doos die geschikt is voor het formaat van het product.
Bescherm de inhoud met bubbelfolie, karton of opvulmateriaal. Vul de bodem en de resterende lege ruimtes op met verpakkingsmateriaal. Sluit de doos vervolgens goed af met stevige verpakkingstape.
Hoe verpak ik een monitor of tv?
We raden aan om de originele doos te gebruiken, of een doos met vergelijkbare eigenschappen.
Het is belangrijk om voldoende beschermingsmateriaal in de doos aan te brengen, zodat het product niet kan bewegen tijdens het transport. Monitoren en tv's zijn namelijk bijzonder kwetsbaar.
Sluit de doos goed af met stevige verpakkingstape.
Vervoerders accepteren geen zendingen van monitoren of tv's zonder verpakking in een geschikte doos.
Hoe verpak ik een desktopcomputer?
Het is het beste om de originele doos te gebruiken waarin we de desktopcomputer hebben verzonden. Heb je die niet meer, gebruik dan een grotere stevige doos.
We raden aan om eerst een laag opvulmateriaal op de bodem van de doos aan te brengen als ondersteuning. Plaats vervolgens de computer in de doos en vul de resterende lege ruimtes op met bubbelfolie, karton of opvulmateriaal. Zo voorkom je dat het product tijdens het transport kan verschuiven of beschadigd raakt.
Sluit de doos zorgvuldig af met stevige verpakkingstape.