📦 Afhankelijk van de reden van retour

• Herroeping
  Zodra wij het artikel hebben ontvangen en bevestigd hebben dat het in goede staat verkeert, voeren wij de terugbetaling uit via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop werd gebruikt.
• Wijziging of annulering van de bestelling
  Als er een bedrag in jouw voordeel is, zullen wij de terugbetaling uitvoeren op de volgende werkdag na verzending en facturatie.
• Garantie
  Indien van toepassing wordt een tegoedsaldo toegevoegd aan jouw PcComponentes-account op de volgende werkdag nadat het dossier is afgehandeld.
  
   

⏱️ Termijn afhankelijk van de betaalmethode

• Debetkaart: 2 tot 5 werkdagen
• Creditcard: zichtbaar op het maandelijkse overzicht of in jouw online bankomgeving
• Bankoverschrijving: 1 tot 3 werkdagen
• Financiering: de terugbetaling wordt niet rechtstreeks uitgevoerd; de financiële instelling zal de maandelijkse termijnen aanpassen of reeds betaalde bedragen terugbetalen.
• Andere betaalmethoden: terugbetaling via dezelfde betaalmethode.

💰 Wat is het "tegoedsaldo"?

Het is als een klein spaarpotje in jouw PcComponentes-account. Hier bewaren wij bedragen van retouren die niet rechtstreeks werden terugbetaald.

• Je kunt het volledig of gedeeltelijk gebruiken bij jouw volgende bestelling.
• Als het bestelbedrag hoger is, betaal je alleen het verschil.
• Als het lager is, blijft het resterende saldo beschikbaar op jouw account.
• Je kunt ook een overschrijving naar jouw bankrekening aanvragen door de optie „Overboeken” te selecteren.

👉 Bekijk de voorwaarden voor het gebruik van het tegoedsaldo.