WAT IS EEN ONVEILIG PRODUCT?
Een product wordt als onveilig beschouwd wanneer het bij normaal of redelijkerwijs te verwachten gebruik – inclusief de werkelijke levensduur – een risico vormt of slechts minimale risico's met zich meebrengt die verenigbaar zijn met het gebruik van het product en aanvaardbaar worden geacht in overeenstemming met een hoog niveau van bescherming van de gezondheid en veiligheid van consumenten.
HOE KUNT U EEN VEILIGHEIDSPROBLEEM MELDEN?
Overeenkomstig Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid stelt PcComponentes verschillende kanalen beschikbaar waarmee consumenten incidenten of problemen met betrekking tot de veiligheid van producten kunnen melden.
U kunt uw melding per e-mail indienen:
1. Download dit formulier en vul de vereiste gegevens in.
2. Stuur het ingevulde formulier via het officiële meldingskanaal naar: PL.GPSR@pccomponentes.com
Wij streven ernaar zo snel mogelijk te reageren en de nodige maatregelen te nemen om de veiligheid van het betreffende product te waarborgen.