Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is bevestigd. De levertijden zijn als volgt:
Vasteland van Spanje: Wij leveren binnen *24 uur op de eerstvolgende werkdag* (geschatte levertijd) nadat de bestelling is verzonden.
Levering bij een afhaalpunt: Als u uw bestelling op een flexibel moment wilt ophalen, kunt u kiezen voor levering bij een afhaalpunt (beschikbaar voor bepaalde postcodes).
Afhalen in de winkel: beschikbaar in Murcia, Madrid en Barcelona, zonder extra kosten. U kunt uw bestelling afhalen zodra u de bevestigingsmail ontvangt.
Eco-bezorging: Wij zetten ons in voor het milieu. Voor klanten die geen spoedlevering nodig hebben, bieden wij de optie "Eco-bezorging" aan. Met deze optie bedraagt de levertijd 1 tot 3 dagen, worden de routes geoptimaliseerd en worden duurzamere voertuigen ingezet om de impact op het milieu te verminderen.
Marketplace-bestellingen: De leverdatum wordt tijdens het aankoopproces weergegeven en is afhankelijk van de verkoper en de bestemming.
Canarische Eilanden: wekelijkse verzending op donderdag, met levering op Gran Canaria en Tenerife op de daaropvolgende dinsdag of woensdag. Op de overige eilanden vindt de levering plaats op woensdag of donderdag.
Balearen: levering binnen 48 tot 72 uur na verzending.
Ceuta en Melilla: verzending via GLS met levering binnen 3 tot 5 werkdagen, plus de tijd die nodig is voor de douaneafhandeling.
Vasteland van Portugal en Andorra: levering binnen 48 tot 72 uur, afhankelijk van de postcode. Voor de Azoren en Madeira bedraagt de levertijd ongeveer 7 werkdagen vanwege de douaneafhandeling.
Internationale zendingen: Wij verzenden naar Portugal, Italië, België, Duitsland en Frankrijk met een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Voor andere EU-landen (Roemenië, het Verenigd Koninkrijk, Polen, Bulgarije, Nederland, Ierland, Litouwen, Finland, Luxemburg, Zweden, Kroatië, Slovenië, Letland, Oostenrijk, Denemarken, Griekenland, Estland, Hongarije en Tsjechië, evenals Madeira, de Azoren en Gibraltar) is afhalen uitsluitend mogelijk in onze winkels. Momenteel verzenden wij niet buiten de Europese Unie.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer de bezorger langskomt?
Als u niet thuis bent, zal de bezorger de volgende werkdag een tweede bezorgpoging doen, met een maximum van twee pogingen. Als levering niet mogelijk is, wordt het pakket teruggestuurd.
Welke vervoerder zal mijn bestelling bezorgen?
Wij maken gebruik van de vervoerder die op dat moment beschikbaar is. Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u per e-mail informatie over de toegewezen vervoerder en de track & trace-code.